İadeniz kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenip onaylandıktan sonra, ödemeniz orijinal ödeme yöntemine iade edilecektir. Aksi belirtilmedikçe, iadeler yalnızca orijinal ödeme yöntemine yapılabilir.
İadeniz, tarafımıza ulaştıktan sonra kalite güvence ekibimiz tarafından incelenip kabul edildiği anda işleme alınacaktır.
İadeniz doğru bir şekilde kabul edilip işlendiğinde, ödemenizin orijinal ödeme yönteminize iade edildiğini bildiren bir e-posta onayı alacaksınız.
Eğer iadenizle ilgili bir sorun olursa (örneğin, satın aldığınız ürünle uyuşmayan bir ürün gönderimi, ürünün ticari değerinde azalma vb.), size e-posta ile bilgi verilecek ve ürününüz size geri gönderilebilir.
İade etiketini yazdırmanızdan, iadenizin hesabınızda görünmesine kadar geçen süreç toplamda 14 günü bulabilir. Lütfen, kullanılan orijinal ödeme yöntemine bağlı olarak iadenizin hesabınıza yansıma süresinin değişebileceğini unutmayın.
Eğer bu bilgiler sorununuzu çözmezse, lütfen bizimle iletişime geçin.
Eğer yanlış bir iade aldıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Konuyu en kısa sürede çözeceğiz.