Siparişinizi verdikten sonra tarafınıza gönderilecek e-posta içerikleri aşağıdaki gibidir:
Sipariş onayı: Siparişinizi aldığımızı teyit eder. Bu onayı siparişinizi verdikten birkaç dakika sonra almanız gerekir. Siparişler stok durumuna bağlıdır. Sipariş verildikten sonra bir ürün temin edilemezse sizinle iletişime geçeceğiz ve eksik/iptal edilmiş sipariş için para iadesi yapacağız.
Gönderi onayı: Siparişiniz depomuzdan çıktıktan sonra gönderilir. Siparişinizi depomuzdan varış noktanıza kadar takip edebilmenizi sağlayacak bir takip numarası alacaksınız. Takip bilgilerinin kargo şirketinin sisteminde güncellenmesi 24 saate kadar sürebilir. Ürününüzü her zaman buraya tıklayarak da takip edebilirsiniz.
Sipariş iadesi ve para iadesi: İade edilen siparişiniz depomuza ulaştıktan sonra gerekli incelemeleri yapacağız. İadenizin tüm gereklilikleri karşılayıp karşılamadığını belirten bir e-posta alacaksınız ve bu aşamada ürün için geri ödeme gerçekleştireceğiz.