Teslimat & Kargo
NEREYE VE NE ZAMAN TESLİMAT YAPILIR?
Sitemiz üzerinden saat 15:00’a kadar vermiş olduğunuz siparişiniz aynı gün anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına teslim edilecektir.
Siparişiniz için Hızlı Teslimat seçeneğini ile saat 11:00’a kadar vermiş olduğunuz siparişleriniz Kurye Firmasının teslimat lokasyonları için yapmış olduğu planlamaya göre aynı gün içerisinde teslimat adresine teslim edilecektir. Saat 11:00 sonrası vermiş olduğunuz siparişleriniz ertesi gün teslimat adresinize teslim edilecektir.
Kampanya ve özel indirim günlerinde vereceğiniz siparişiniz 1-3 iş günü arasında kargo firmasına teslim edilecektir.
TESLİMAT ÜCRETLERİ
Standart Teslimat: Ücretsiz
Kurye ile hızlı teslimat: 100 TL
Siparişimin teslim edilmesi kaç gün sürer?
Siparişleri bir iş günü içinde işleme koymak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Teslimatlar, hafta sonları ve resmi tatiller dışında, Pazartesi gününden Cuma gününe normal resmi iş saatleri içinde yapılır. Sabah 10.59'a kadar verilen siparişler aynı gün, bu saatten sonra verilen siparişler ise bir sonraki iş günü gönderilir. Teslimat süreleri, siparişlerin sevke çıktığı andan itibaren tahmini olarak verilir.
Standart: 1-3 iş günü
Teslimat Noktası: 1-3 iş günü
Ekspres: 24-48 saat
İndirim dönemlerinde siparişlerin işleme alınması daha uzun sürebilir. Ödeme onayı, sevkıyat süresini 7 güne kadar geciktirebilir. Daha fazla bilgi için lütfen Teslimat sayfamıza bakın.
Hangi kargo firmasını kullanıyorsunuz?
Standart: Yurtiçi Kargo, KargomSende, Kolay Gelsin ( Ücretsiz ) Ekspres: Kolay Gelsin ( 100 TL )
Hangi ülkelere teslimat yapıyorsunuz?
Teslimatlarımız sadece Türkiye genelinde yapılmaktadır.
Sevkiyatı nereden gerçekleştiriyorsunuz?
Tüm ürünler Türkiye, İstanbul'da bulunan depomuzdan gönderilmektedir.
Teslimat ücretleri nasıl belirleniyor?
Siparişiniz için seçtiğiniz teslimat yöntemine göre teslimat ücreti uygulanır. Teslimat ücretlerine KDV dahildir ve siparişinizin talep edilen adrese gönderilmesine ilişkin tüm masraflar dahildir. Maliyetleri de içeren daha fazla bilgi için lütfen Teslimat sayfamızı ziyaret edin.
Siparişler fatura adresinden farklı bir adrese gönderilebilir mi?
Evet, teslimat ve fatura adresleriniz birbirinden farklı olabilir. Tek yapmanız gereken sipariş esnasında “fatura adresim teslimat adresim ile aynı olsun” kutucuğundan işareti kaldırmak ve yeni bir fatura adresi girmektir.
Teslimat adresi olarak siparişimi verdiğim ülkeden farklı bir ülke seçebilir miyim?
Teslimat adresi, siparişinizi verdiğiniz Online Mağaza ile aynı ülkede olmalıdır.
Siparişimi verdikten sonra gönderinin yapılacağı adresi değiştirebilir miyim?
Siparişleri bir iş günü içinde işleme koymak için elimizden geleni yapıyoruz ve bu nedenle siparişinizi verdikten sonra teslimat adresini değiştiremiyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Buraya tıklayıp Sipariş Numaranızı ve siparişiniz için kullandığınız e-postayı girebilir veya kayıtlı bir kullanıcıysanız Hesabım seçeneğinin altındaki Sipariş Geçmişi bölümüne gidebilirsiniz. Kargo onay e-postasını aldıktan sonra kargo şirketinin sistemindeki takip bilgilerini güncellemesi 24-48 saat sürebilir. Takip numaranıza tıkladığınızda herhangi bir bilgi gözükmüyorsa lütfen daha sonra tekrar kontrol edin.